Suunto прилагает все усилия, чтобы этот сайт достиг уровня AA, определенного в Руководстве по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) версии 2.0, и соответствовал требованиям других стандартов доступности. Если у вас возникли какие-либо проблемы с доступом к этому сайту, обратитесь в службу поддержки клиентов в США по тел. +1 855 258 0900 (звонок бесплатный).

НОВОЕ! МЫ ДОСТАВЛЯЕМ В РОССИЮ | БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ОТ 15 000 ₽ | ПОДПИСКА НА НОВОСТИ

ПЕРЕДАЧА В СЛУЖБУ ДОСТАВКИ И ДОСТАВКА ЗАКАЗА

Сколько времени занимает доставка? Сколько она стоит? 

Ваш заказ будет доставлен из нашего центрального склада в Финляндии в Российскую Федерацию с помощью международной курьерской службы экспресс-доставки. В процессе доставки может использоваться логистическая платформа нашего партнера, расположенного в Голландии.

  • Срок экспресс-доставки: до 6 дней.
  • Стоимость экспресс-доставки: бесплатно для заказов стоимостью ₽15000 или выше (₽750 для заказов меньше этой суммы)

Можно ли отправить посылку третьему лицу или на другой адрес, нежели указанный в счете-фактуре?

Да. Заказ будет отправлен тому лицу и на тот адрес, который указан в сведениях о доставке, даже если он отличается от информации, указанной в счете-фактуре.  

Откуда идут посылки с готовыми заказами? 

Все заказы отправляются с нашего завода, расположенного в финском городе Вантаа.

Можно ли выбрать адрес доставки в стране, отличной от страны размещения заказа? 

Нет, это невозможно. 

Если при посещении сайта Suunto.com вы выбрали местоположение Российская Федерация, то можете выбрать адрес доставки только в Российской Федерации.

Как проверить, передан ли мой заказ службе доставки?

Вы получите подтверждение начала доставки вашего заказа по электронной почте.
Кроме того, вы можете проверить статус вашего заказа здесь.

Я по-прежнему ожидаю доставки заказа. Что делать? 

Вы можете проверить статус вашего заказа здесь.