Suunto прилагает все усилия, чтобы этот сайт достиг уровня AA, определенного в Руководстве по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) версии 2.0, и соответствовал требованиям других стандартов доступности. Если у вас возникли какие-либо проблемы с доступом к этому сайту, обратитесь в службу поддержки клиентов в США по тел. +1 855 258 0900 (звонок бесплатный).

НОВОЕ! МЫ ДОСТАВЛЯЕМ В РОССИЮ | БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ОТ 15 000 ₽ | ПРОСТАЯ СИСТЕМА ВОЗВРАТА | ПОДПИСКА НА НОВОСТИ

Как сбросить настройки часов Suunto?

Примечание: В этой статье рассказывается про часы Suunto 3 Fitness, Suunto 5, Suunto 9 и часы из коллекции Suunto Spartan.

Если часы Suunto 3 Fitness, Suunto 5, Suunto 9 или Suunto Spartan функционируют неправильно, есть два варианта сброса.

Оба этих способа следует использовать только в чрезвычайных ситуациях, а не регулярно. При невозможности устранить неисправность обратитесь в сервисный центр Suunto.

 

«Мягкий» сброс настроек

Перезапуск может помочь, если:

  • устройство не отвечает на нажатие на кнопки, на экран, на проведение пальцем по экрану (сенсорный экран не работает);
  • дисплей застыл или пустой;
  • дисплей застыл в режиме начальной загрузки (на дисплее отображается символ «стрелка вниз»);
  • нет вибрации, например при нажатии кнопок;
  • часы работают не так, как ожидается, например: не выполняется запись данных частоты сердечных сокращений на запястье (свет СИД оптического датчика не мигает), компас не калибруется,
  • счетчик шагов не считает шаги за день (учтите, что записанные шаги могут отображаться с задержкой);
  • SuuntoLink не распознает устройство.

Примечание: перезагрузка завершит и сохранит текущие упражнения. При нормальных обстоятельствах данные упражнения потеряны не будут.
В редких случаях «мягкий» сброс настроек может привести к повреждению памяти.

 

Как выполнять «мягкий» сброс настроек:

Держите правую верхнюю кнопку нажатой более 12 секунд, а затем отпустите ее. Это распространяется на следующие модели часов:

  • Suunto 9
  • Spartan Trainer
  • Spartan Sport
  • Spartan Sport WHR
  • Spartan Sport WHR Baro
  • Spartan Ultra

 

Держите левую и правую верхние кнопки нажатыми более 12 секунд, а затем отпустите их. Это распространяется на следующие модели часов:

  • Suunto 3 Fitness
  • Suunto 5

 

Если «мягкий» сброс настроек не устраняет неисправность, рекомендуем выполнить сброс к заводским настройкам.

 

Восстановить заводские настройки

Сброс к заводским настройкам восстанавливает значения по умолчанию настроек часов и удаляет все данные с них, включая данные упражнений, личные данные и настройки, которые не были синхронизированы с приложением Movescount/Suunto. После «жесткого» сброса настроек необходимо настроить часы Suunto вновь.

Выполняйте эту операцию только в том случае, если вас попросил об этом агент службы поддержки Suunto или если:

  • «мягкий» сброс настроек не устранил неисправность;
  • срок работы от батареи значительно уменьшился;
  • устройство не подключается к GPS (на Suunto 3 Fitness не распространяется);
  • у устройства проблемы с подключением по Bluetooth (например, к датчику Smart Sensor или мобильному приложению);
  • выполняется поиск и устранение неисправностей при обновлении встроенного ПО по SuuntoLink.

 

Для сброса к заводским настройкам:

  • USB-кабелем Suunto подключите часы к ПК и дождитесь открытия SuuntoLink. (Если еще не установлено, загрузите SuuntoLink).
  • Нажмите значок шестеренки и выберите Часы.
  • Нажмите Сбросить все настройки и подтвердите команду.
  • Нажмите Сброс настроек часов, чтобы начать процедуру сброса настроек.
  • SuuntoLink заново установит программное обеспечение самой последней версии.
  • Обновление будет завершено после появления на часах мастера установки, после чего можно отключить кабель от часов.
  • Настройте часы.