Suunto strebt die Konformitätsstufe AA dieser Website mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 sowie die Erfüllung weiterer Zugänglichkeitsnormen an. Sollten Sie Probleme mit dem Zugriff auf Informationen auf dieser Website haben, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst in den USA unter +1 855 258 0900 (gebührenfrei).

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Online-Serviceanfrage

Unsere Online-Serviceanfrage steht für die nachstehend aufgeführten Länder zur Verfügung. Falls dein Land nicht aufgeführt ist, oder du einen Kompass oder ein Präzisionsgerät hast, kannst du das nächstgelegene Servicezentrum über die Suunto Händlersuche – finden – wähle dazu einfach das Servicezentrum und die entsprechende Produktkategorie aus.

WICHTIG:

Die Durchführung von Reparaturen dauert ca. sieben Werktage. Wenn die Reparatur nicht mehr unter die Garantie fällt, senden wir dir vor Beginn der Reparatur einen Kostenvoranschlag zu. Wenn du unseren Kostenvoranschlag ablehnst, senden wir dir das Produkt zurück und berechnen dir eine Pauschalsumme für die Analyse und die Fracht, die von Land zu Land variiert.

 

ANLEITUNG ZUM AUSFÜLLEN EINER ONLINE-SERVICEANFRAGE:

  1. Du benötigst eine gültige E-Mail-Adresse, die Seriennummer deines Produkts und einen Drucker.
  2. Wähle dein Land in der Liste aus.
  3. Fülle alle Pflichtfelder aus. Nach dem Absenden der Online-Serviceanfrage senden wir dir die Versanddokumente und weitere Anweisungen gemäß deinen Angaben zu. 
  4. Lege deinem Produkt keine Handbücher, Anleitungen oder Verkaufsverpackungen bei, da wir sie dir nicht zurücksenden können.
  5. Wenn die Reparatur nicht unter die Suunto eingeschränkte internationale Garantie fällt, wird dich ein Mitarbeiter des autorisierten Servicezentrums kontaktieren, um dir einen detaillierten Kostenvoranschlag zu unterbreiten und sichere Zahlungsmethoden vorzuschlagen, die je nach deinem Aufenthaltsort unterschiedlich sein können.
  6. Sobald das Produkt repariert wurde, senden wir es an die von dir in der Serviceanfrage angegebene Adresse zurück.

 

Australien

Österreich

Belgien

Bulgarien

Kroatien

Zypern

Tschechien

Dänemark

Estland

Finnland

Frankreich

Deutschland

Griechenland

Ungarn

Irland

Italien

Lettland

Litauen

Luxemburg

Malaysia

Malta

Niederlande

Neuseeland

Norwegen

Polen

Portugal

Rumänien

Singapur

Slowakei

Slowenien

Spanien

Schweden

Schweiz

Großbritannien

USA