Suunto on sitoutunut täyttämään tällä verkkosivustolla verkkosivuston saavutettavuusohjeiden (WCAG-ohjeistus) 2.0-version AA-tason vaatimukset sekä myös muiden saavutettavuutta koskevien standardien vaatimukset. Soita yhdysvaltalaiseen asiakaspalvelunumeroon +1 855 258 0900 (maksuton), jos tämän sivuston tietojen saavutettavuudessa on ongelmia.

ILMAINEN TOIMITUS YLI 100€ OSTOKSESTA | 15 PÄIVÄN PALAUTUSOIKEUS | TILAA UUTISKIRJE

  • Etusivu
  • Tuki
  • Suunnon langattoman säiliöpainelähettimen ja Suunto Tank POD -laitteen takaisinveto

TUOTTEEN TAKAISINVETO: Suunnon langaton säiliöpainelähetin ja Suunto Tank POD

Suunnon langattoman säiliöpainelähettimen ja Suunto Tank POD -laitteen takaisinveto

Suunto vetää takaisin kaikki Suunnon langattomat säiliöpainelähettimet ja Suunto Tank POD -laitteet

Suunto on havainnut mahdollisen turvallisuusriskin, joka koskee kaikkia Suunnon langattomia säiliöpainelähettimiä ja Suunto Tank POD -laitteita, jotka lähettävät säiliöpainetietoja yhteensopiviin Suunnon sukellustietokoneisiin langattomasti. Kahdessa raportoidussa tapauksessa Suunnon langattoman säiliöpainelähettimen ulkokuori petti normaalin kuivan maan painetestauksen aikana. Vaikka tapaukset ovat erittäin harvinaisia, laitteen kuoren halkeamiseen liittyy potentiaalinen loukkaantumisvaara.

Sukeltajien turvallisuus on Suunnolle äärimmäisen tärkeä asia. Siksi Suunto on päättänyt vetää takaisin kaikki Suunnon langattomat säiliöpainelähettimet ja Suunto Tank POD -laitteet.

Kaikkia Suunnon langattoman säiliöpainelähettimen tai Tank POD -laitteen ostaneita pyydetään tuomaan tuotteensa valtuutettuun Suunto-sukellustuotteiden jälleenmyyntiliikkeeseen tai Suunnon valtuutettuun huoltoliikkeeseen tarkastettavaksi ja korjattavaksi. Toimenpide on kuluttajille maksuton. Lähettimiä ja Tank POD -laitteita ei saa käyttää ennen kuin ne on korjattu.

Suunto pahoittelee vilpittömästi tästä aiheutuvaa vaivaa. Suunto tarjoaa lisäetuna kaikille korjattaville tuotteille ilmaisen pariston vaihdon sekä yhden vuoden takuun tarkastuspäivämäärästä alkaen.

Takaisinvedon kohteena olevien tuotteiden tuntomerkit:

Suunnon langaton säiliöpainelähetin

  • SS019098000 ja SS005397000 SUUNNON LANGATON SÄILIÖPAINELÄHETIN
  • Suunnon langattoman säiliöpainelähettimen musta muovinen ulkokuori on kartion muotoinen – ja sen ulkopinnassa lukee SUUNTO, FINLAND.
  • Vanhassa mallissa on musta muovinen alaosa. Uudessa mallissa alaosa on läpinäkyvää muovia ja siinä on LED-valo.
  • Koko: halkaisija noin 4 cm, pituus noin 8 cm
  • Yhteensopivat tuotteet: Suunto D4i, D4i Novo, D6i, D6i Novo, D9, D9tx, DX, Vytec, Vytec DS, Vyper Novo, HelO2, Vyper Air.

Suunto Tank POD

  • SS020306000 SUUNTO TANK POD
  • Suunto Tank POD -laitteen kuori on muovinen, musta ja kartion muotoinen ja sen pinnassa on harmaa teksti SUUNTO TANK POD, MADE IN FINLAND. Sen alaosa on läpinäkyvää muovia.
  • Koko: halkaisija noin 4 cm, pituus noin 8 cm
  • Yhteensopivat tuotteet: Suunto EON Steel-, Suunto EON Core- ja Suunto D5 -sukellustietokoneet.

Tarvittavat toimenpiteet, jos omistat Suunnon langattoman säiliöpainelähettimen tai Suunto Tank POD -laitteen

  1. Älä käytä kyseisiä tuotteita, ennen kuin ne on korjattu.

  2. Tuo tuotteet lähimpään Suunnon sukellustuotteiden valtuutettuun jälleenmyyntiliikkeeseen tai Suunnon valtuutettuun huoltoliikkeeseen tarkastettavaksi ja korjattavaksi. Löydät luettelon jälleenmyyjistä ja valtuutetuista huoltoliikkeistä täältä: Jälleenmyyjähaku . Voit myös käyttää Suunnon maksutonta verkkohuoltopyyntöä (vain tietyissä maissa), jolloin tuote noudetaan kotoasi tai työpaikaltasi.

  3. Mitä tarkastuksen ja korjauksen aikana tehdään?
    Tarkastuksessa tuotteet avataan ja tarkastetaan. Paristo ja vesitiiviyden takaavat o-renkaat vaihdetaan. Myös tuotteen muovikuori vaihdetaan.

    Saat laitteelle lisäksi kaksi uutta turvaosaa, joista toinen on kiinnitettävä lähettimeen tai Tank POD -laitteeseen sen mukaan, liitetäänkö laite korkeapaineletkuun vai suoraan paineenalentimeen. Toimenpiteen tarkoituksena on minimoida paineilman pääsy tuotteeseen. 
    Saat tätä varten tarkat turvallisuusohjeet.

    Korjauksen jälkeen tuotteet merkitään pienellä ympyrämerkillä, joka ilmaisee, että tuotteet ovat turvallisia käyttää.

    O-marking.png

  4. Kun saat korjatun tuotteesi, rekisteröi se osoitteessa www.suunto.com/register  saadaksesi yhden vuoden täyden jatkotakuun tarkastuspäivästä alkaen.


Etsi kysymyksiä&vastauksia täältä.

Pahoittelemme vilpittömästi tästä aiheutuvaa vaivaa ja kiitämme yhteistyöstä.