Suunto si impegna per assicurare che questo sito web raggiunga il livello AA di conformità alle Web Content Accessibility Guideline (WCAG) 2.0 e la conformità ad altri standard di accessibilità. Se riscontri problemi con l'accesso alle informazioni di questo sito web, ti preghiamo di contattare il Servizio Clienti al numero verde +1 855 258 0900 (Stati Uniti).

SPEDIZIONE GRATUITA A PARTIRE DA 100€ | RESO ENTRO 15 GIORNI | ISCRIVITI ALLA NEWSLETTER

  • Home
  • Supporto
  • Richiamo del trasmettitore wireless Suunto e di Suunto Tank Pod

RICHIAMO PRODOTTI: Trasmettitore wireless Suunto e Suunto Tank POD

Richiamo del trasmettitore wireless Suunto e di Suunto Tank Pod

Suunto annuncia il richiamo di tutti i trasmettitori wireless Suunto e di Suunto Tank POD

Suunto ha identificato un potenziale difetto in tutti i trasmettitori wireless Suunto e Suunto Tank POD, che trasmettono in modalità wireless i dati di pressione della bombola ai computer per immersioni Suunto compatibili. Il difetto potrebbe rappresentare un rischio per la sicurezza dell'utente. In due casi segnalati, la cassa esterna del trasmettitore wireless Suunto si è rotta nel corso di un pressure test eseguito a terra. Pur trattandosi di un evento raro, rappresenta un potenziale rischio a causa del pericolo di rottura del dispositivo.

La sicurezza dei subacquei riveste la massima importanza per Suunto. Per questo motivo, Suunto ha deciso di richiamare tutti i trasmettitori wireless Suunto e Suunto Tank POD.

Tutti i clienti in possesso di un trasmettitore wireless Suunto o di un Suunto Tank POD sono pregati di consegnare il prodotto presso un rivenditore autorizzato SuuntoDive oppure presso un centro assistenza Suunto Dive per l'ispezione e l'upgrade. La procedura è totalmente gratuita. Non utilizzare i trasmettitori né i Tank POD prima dell'avvenuto upgrade.

Suunto si scusa per gli eventuali inconvenienti che dovessero derivarne. In aggiunta, Suunto offre la sostituzione gratuita della batteria e una garanzia di dodici mesi dalla data dell'ispezione su tutti i prodotti sottoposti all'upgrade.

Identificazione dei prodotti interessati:

Trasmettitore wireless Suunto

  • Trasmettitore wireless Suunto TRASMETTITORE WIRELESS SUUNTO
  • Il trasmettitore wireless ha la cassa in plastica nera di forma conica – con impressa in alto la scritta SUUNTO, FINLAND.
  • Il modello precedente ha la cassa in plastica nera. Il modello più recente ha la base in plastica trasparente con lampada LED incorporata.
  • Dimensioni: diametro circa 4 cm, lunghezza circa 8 cm
  • Prodotti compatibili: Suunto D4i, D4i Novo, D6i, D6i Novo, D9, D9tx, DX, Vytec, Vytec DS, Vyper Novo, HelO2, Vyper Air.

Suunto Tank POD

  • SS020306000 SUUNTO TANK POD
  • Suunto Tank POD ha la cassa in plastica nera di forma conica con impresso in grigio SUUNTO TANK POD, MADE IN FINLAND e base in plastica trasparente.
  • Dimensioni: diametro circa 4 cm, lunghezza circa 8 cm
  • Prodotti compatibili: computer per immersioni Suunto EON Steel, Suunto EON Core e Suunto D5.

Che cosa fare se si possiede un trasmettitore wireless Suunto oppure Suunto Tank POD

  1. Non utilizzare più il/i prodotto/i fino all'upgrade.

  2. Portare il/i prodotto/i dal più vicino rivenditore autorizzato Suunto Dive oppure presso un centro assistenza autorizzato Suunto Dive per l'ispezione e l'upgrade. Un elenco di rivenditori e centri assistenza autorizzati è disponibile alla pagina: Localizzatore rivenditori. Il prodotto può essere ritirato gratuitamente presso il proprio domicilio/ufficio avvalendosi del servizio Suunto Online Service Request (disponibile solo per alcuni paesi).

  3. Che cosa prevedono l'ispezione e l'upgrade?
    Nel corso dell'ispezione, il prodotto sarà aperto e controllato. Saranno sostituiti la batteria e gli o-ring per la tenuta. Sarà sostituita anche la cassa in plastica del prodotto.

    Saranno consegnati due ulteriori pezzi di sicurezza: uno da aggiungere al trasmettitore o al Tank POD, a seconda che la connessione sia tramite tubo flessibile ad alta pressione oppure direttamente al primo stadio. Ciò al fine di ridurre al minimo il volume di aria compressa all'interno del prodotto. 
    Saranno fornite istruzioni di sicurezza dettagliate.

    Dopo l'upgrade il prodotto sarà contrassegnato da un piccolo cerchio a indicarne l'utilizzo sicuro.

    O-marking.png

  4. Una volta riavuto il prodotto successivamente all'upgrade, registrarlo su www.suunto.com/register  per essere certi di ricevere l'estensione di garanzia per un anno a decorrere dalla data dell'ispezione.


Per Domande e risposte clicca qui

Suunto si scusa per eventuali inconvenienti che dovessero derivarne e ringrazia per la collaborazione.