Suunto strävar efter att denna webbplats ska uppnå nivå AA i enlighet med Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 och andra riktlinjer för tillgänglighet. Kontakta vår kundtjänst på +1 855 258 0900 (avgiftsfritt i USA) om du har problem med att få tillgång till information på den här webbplatsen.

GRATIS FRAKT NÄR DU HANDLAR FÖR MER ÄN 1500 Kr | GRATIS RETURFRAKT | ANMÄL DIG TILL VÅRT NYHETSBREV

Övergång för digital tjänst


Movescount stänger och vi överför våra digitala tjänster till Suunto-appen. Vi har tagit fram vägledning för de klockor som påverkas av dessa ändringar .

Läs mer

Datum: 30 november 2021

Bästa medlem i Suuntos community! 

 

Vi är nu i slutfasen av övergången från Movescount, vilket innebär att Movescount kommer att stängas ner permanent. När tjänsten är stängd kommer du inte kunna använda Movescount eller importera din träningshistorik från tjänsten. 

 

Användare av Ambit- (1, 2, 3) och Traverse-klockor kommer att kunna ändra inställningar, anpassa sportlägen och synka rutter via SuuntoLink. De kan planera rutter, hantera intressepunkter och visa träningsanalyser och träningsdagboken i Suunto-appen. 

 

Du hittar mer information om hur du importerar din träningshistorik HÄR

 

Du hittar mer information om hur du ändrar klockans inställningar, anpassar sportlägen och synkar rutter för Ambit- och Traverse-klockor HÄR.

 

Schemat för slutfasen av Movescount-övergången är: 

 

30 november (Ambit 1, 2, 3 och Traverse) 

Efter 30 november kommer du inte längre kunna ändra klockans inställningar, anpassa sportlägen eller synka rutter i Movescount. Du kommer att kunna ändra klockans inställningar, anpassa sportlägen och synka rutter via SuuntoLink

 

10 januari

Efter 10 januari kommer Movescount-tjänsten att vara stängd

 

Tidigare uppdateringar

Vanliga frågor

Innehållet på den här sidan, inklusive de mest relevanta vanliga frågorna, återspeglar den senaste informationen om Suuntos omvandling av våra digitala tjänster. Innehållet kommer att uppdateras regelbundet baserat på återkopplingen som vi får från vår gemenskap och kommande steg i övergången. Vi kommer att skicka ut uppdateringar via suunto.com/transition, Suunto-appen, Suunto Movescounts sociala mediekanaler, forum.suunto.com och nyhetsbrev via e-post. 

Allt jag behöver veta om att överföra min Moves-historik från Suunto Movescount till Suunto-appen

Överföringen av träningshistoriken från Movescount är en del av vår övergång för digitala tjänster. Överföringen är tänkt att genomföras en gång, när du börjar använda Suunto-appen.

Läs mer

Vilka Suunto-produkter är kompatibla med Suunto-appen?

Alla mobilanslutna Suunto-produkter, inklusive Suunto 9, Suunto 7, Suunto 5, Suunto 3 (Fitness), Suunto Spartan, Suunto Ambit3, Suunto Traverse, klockor i Traverse Alpha-serien, samt dykdatorerna Suunto EON Steel, EON Core och D5 är kompatibla med Suunto-appen. 

Läs mer om Suunto-appen

Suunto 3 Fitness, Suunto 9 och klockor i Spartan-serien

Kompatibiliteten omfattar

  • synkronisering av träningsdata och möjlighet att visa och analysera träningspass i Suunto-appen
  • synkronisering av data som antal steg, kalorier och sömndata
  • förbättring av dina träningspass i Suunto-appen med bilder, videor och beskrivningar
  • möjligheten att synkronisera med sporttjänster och andra partners kopplade till Suunto-appen
  • delning av träningspass på sociala medier
  • aviseringar från mobilen på klockan
  • ruttplanering och anpassning av sportlägen
  • optimering av klockans GPS.

Alla våra ansträngningar och vårt arbete med utveckling fokuserar på att tillhandahålla de mest användbara funktionerna för dessa produkter via Suunto-appen.

Ambit3, Traverse och klockor i Traverse Alpha-serien 

Dessa Suunto-produkter har grundläggande kompatibilitet från och med 18 december 2018 och omfattar

  • synkronisering av träningsdata och möjlighet att visa och analysera träningspass
  • förbättring av dina träningspass i Suunto-appen med bilder, videor och beskrivningar
  • delning av träningspass på sociala medier
  • aviseringar från mobilen på klockan
  • möjligheten att synkronisera med sporttjänster och andra partners kopplade till Suunto-appen
  • optimering av klockans GPS.

M-serien, T-serien och klockor i Quest-serien

Dessa Suunto-produkter kommer inte att vara kompatibla med Suunto-appen på grund av avsaknad av mobil anslutning (Bluetooth).

Vi är glada över att kunna erbjuda dig möjligheten att överföra din Moves-historik från Movescount till Suunto-appen så att du kan fortsätta din Suunto-upplevelse. Vi kommer att informera dig när överföringen är tillgänglig.

D5, EON Steel och EON Core

Kompatibilitet för dessa dykdatorer omfattar

  • synkronisering av hela din dykhistorik med Suunto-appen direkt från din dykdator
  • möjligheten att visa och analysera dyk
  • förbättring av dina dykloggar i Suunto-appen med bilder och beskrivningar
  • delning av bilder från minnesvärda dyk på social medier.

Vi fortsätter att utveckla Suunto-appen för att tillhandahålla en bättre användarupplevelse för alla medlemmar i Suunto-gemenskapen.

Andra dykdatorer som ansluter till Movescount via DM5

Suunto dykdatorer, inklusive D4i, D4i novo, D6i, D6i Novo, D9i, DX, Zoop, Zoop Novo, Vyper, Vyper Novo, Helo2, Vyper2 och Cobra2 kommer inte att vara kompatibla med Suunto-appen eftersom de inte har någon mobilanslutning (Bluetooth). 

Learn how to pair your Suunto watch with the Suunto app for Android and how to get started with the app.

Läs mer om hur du parkopplar din Suunto-klocka med Suunto-appen för iOS, och hur du kommer igång med appen.

Lär dig hur du kommer igång med Suunto-appen och hur du parkopplar din klocka i Suunto Ambit3-serien med appen för Android.

Lär dig hur du kommer igång med Suunto-appen och hur du parkopplar din klocka i Suunto Ambit3-serien med appen för iOS.

Lär dig hur du kommer igång med Suunto-appen och hur du parkopplar Suunto Traverse och klockorna i Traverse Alpha-serien med appen för Android.

Lär dig hur du kommer igång med Suunto-appen och hur du parkopplar Suunto Traverse och klockorna i Traverse Alpha-serien med appen för iOS.

Tidigare uppdateringar:

 

(28 april 2021)

Bästa medlem i Suuntos community!

Som en del av övergången för vår digitala tjänst, och i enlighet med vår tidigare kommunikation, kommer vi att fortsätta avveckla movescount.com under de kommande månaderna. Detta innebär att vissa förändringar kommer att ske på webbplatsen och en del funktioner kommer att tas bort. Den framtida slutfasen för vad som idag är movescount.com innebär att användare av Ambit- och Traverse-klockor själva kommer att hantera huvudfunktioner som inställningar, anpassning av sportlägen och ruttplanering.

Vi kommer att fortsätta informera vår community allt eftersom.

 

(30 januari 2020)

Bästa medlem i Suuntos community!

Suunto DM5: Från och med januari 2021 kommer vi inte längre utveckla mjukvaran Suunto DM5. Det kommer inte att ske några omedelbara förändringar och du kan fortsätta använda DM5 fram till slutet av 2020.

Målet för övergången av vår digitala tjänst är att tillhandahålla en mer begriplig och relevant upplevelse som uppfyller hela dykgemenskapens förväntningar.

Du kan redan nu gå med i Suunto-appens gemenskap och upptäcka vår nya tjänst (Suunto D5-, Suunto EON Core- och Suunto EON Steel-användare).

Följande åtgärder planeras för den digitala övergången:

SuuntoLink: SuuntoLink kommer vara anslutningen till Suunto-appen och verktyget för att nå programuppdateringar och nya fördelar från våra partners ekosystem. Vi kommer att skicka utförliga uppdateringar för att säkerställa en smidig övergång till SuuntoLink och Suunto-appen.

Dykdatorer som ansluter till Movescount via DM5: Suuntos dykdatorer, inklusive Suunto D4i, Suunto D4i Novo, Suunto D6i, Suunto D6i Novo, Suunto D9, Suunto D9tx, Suunto DX, Suunto Zoop, Suunto Zoop Novo, Suunto Vyper, Suunto Vyper Novo, Suunto Helo2, Suunto Vyper2 och Suunto Cobra2, som ansluter till Movescount via DM5, kommer inte vara kompatibla med Suunto-appen p.g.a. den inte har någon mobil anslutning (Bluetooth). Suunto DM5 kan fortfarande användas, men det kan hända att programvaran inte stöder vissa operativsystem.

Vi kommer att arbeta för att ansluta dessa till Suunto-appen inom den närmaste framtiden.

 

(5 november 2019)

Bästa medlem i Suuntos community!

Målet för övergången av vår digitala tjänst är att tillhandahålla en begripligare och relevantare upplevelse som uppfyller hela gemenskapens förväntningar. För att åstadkomma detta planerar vi att göra följande:

Movescount-appen: Som vi nämnde i pressmeddelandet i april kommer vi att ta bort Movescount-appen från Google Play Store och Apple App Store. Detta ska vara slutfört 18 december 2019. Efter detta datum kommer användare som har appen i sin mobil kunna fortsätta använda den, men tjänsten underhålls inte längre, och om du byter mobil eller avinstallerar appen kan den inte laddas ner på nytt.

Moveslink2 och SuuntoLink: Under sommaren 2021 kommer SuuntoLink att ersätta Moveslink2, vilket innebär att Ambit- och Traverse-användare får en ny upplevelse. SuuntoLink kommer vara anslutningen till Suunto-appen och verktyget för att ta del av nya fördelar från våra partners ekosystem. Vi kommer att tillhandahålla mer information för att säkerställa att övergången till SuuntoLink och Suunto-appen blir så smidig som möjligt.

Suunto Movescount.com (webbtjänst): Vår webbtjänst kommer fortsätta utvecklas under 2020. Den kommer inte längre att kallas för Movescount, och dess roll i våra tjänster blir att möjliggöra nyckelfunktioner (inklusive klockinställningar, rutter och anpassningsbara sportlägen) för Ambit- (1, 2 och 3) och Traverse-klockor. Vi planerar att genomföra dessa webbaserade uppdateringar under andra halvan av 2020 och kommer att informera om kommande ändringar. Inga ändringar kommer att göras nu.

 

(28 maj 2019)

Uppdatering av digitala tjänster: Ambit och Ambit2

Bästa medlem i Suuntos gemenskap!

Här följer de senaste nyheterna om övergången för våra digitala tjänster. Detta är den tredje uppdateringen under 2019 och den innehåller information om våra tidigare uppdateringar i januari och april.

Den här uppdateringen fokuserar på medlemmarna som länge varit med i vårt community, och som i nuläget ansluter sina Ambit- och Ambit2-klockor till Suunto Movescount.com. Vi vill informera om att vi kommer att erbjuda en lösning för att ansluta till Suunto-appen inom en snar framtid. Vi arbetar fortfarande med flera detaljer, och i dagsläget har vi inget etablerat datum, men vi vill ändå berätta om våra planer för att försäkra dig om att du kan fortsätta använda din Ambit- eller Ambit2-klocka. Vi kommer att tillhandahålla fler uppdateringar under de kommande månaderna.

 

(30 april 2019)

Bästa medlem i Suuntos community! 

Det är ett sant nöje att få informera om de senaste nyheterna gällande övergången av vår digitala tjänst.  

Först vill vi tacka dig för din feedback om detta – ditt engagemang för vårt varumärke och våra tjänster inspirerar oss att skapa upplevelser som är givande för dig. Vi lyssnar och tar intryck, och vår strategi återspeglar dina synpunkter.

Som vi nämnde i januari är Suunto-appen framtiden för våra digitala tjänster. Det är genom Suunto-appen som vi kommer att fortsätta skapa bästa möjliga upplevelse i samarbete med våra partnertjänster och gemenskaper.

 

Viktiga uppdateringar:  

Utveckling av Suunto-appen:  

Sedan januari har vi tillfört några viktiga funktioner och förbättringar av rutter, en förnyad upplevelse för användare av Android-appen, samt vår nya anslutning med Relive, som gör det möjligt att skapa och dela filmer av dina äventyr. 

Dataöverföring från Movescount: 

Användare kommer att kunna importera träningshistorik från Movescount till Suunto-appen i maj. Vi kommer att börja med användare som ansluter till Suunto-appen via Suunto 9, Suunto 3, och sedan gå vidare med Spartan-serien, Ambit3, Traverse och Traverse Alpha och EON-dykdatorer. Ladda ner Suunto-appen, se till att aktivera aviseringar och koppla av. Vi kommer att informera dig (i Suunto-appen) när överföringen finns tillgänglig för dig. Överföringen görs direkt från Suunto-appen. Du kan läsa mer i Vanliga frågor och svar nedan och i uppdateringen från i maj. 

Movescount-appen:  

Vi har fått feedback från gemenskapen om att vi skulle kunna göra våra digitala tjänster tydligare, särskilt med tanke på att vi har två olika mobilappar som stöder samma produkter. Eftersom vi vill göra övergången till Suunto-appen så enkel som möjligt, och ge dig bästa tänkbara användarupplevelse, kommer vi att ta bort Movescount-appen från iOS App Store och Google Play Store i slutet av 2019. Befintliga användare kan fortsätta använda appen så länge den är installerad på en mobiltelefon. Vi har för närvarande inget specifikt datum för utfasningen, men vi vill informera alla i god tid innan förändringen. Vi kommer även att tillhandahålla mer information under våren och sommaren.

Suunto movescount.com (webbtjänst): 

Vi har förstått att många av er tycker att Movescounts webbtjänst är en viktig del av Suunto-upplevelsen.  Vi fortsätter att analysera movescount.com och dess viktigaste och mest använda funktioner. När vi har mer detaljerad information om nästa steg kommer vi dela med oss av den, särskilt för dem som endast ansluter till webben via kabel, som med Ambit och Ambit2. 

 

(15 januari 2019)

Suunto-appen är framtiden för våra digitala tjänster

Under våren 2018 lanserade vi Suunto-appen, som är framtiden för våra digitala tjänster, i syfte att förbättra användarupplevelsen inom hela Suunto-gemenskapen. Om du inte har kollat in Suunto-appen än har du nu ett gyllene tillfälle.

Du kan ladda ner den idag för iOS eller Android.

Ladda ner i App Store Google Play

Sedan lanseringen har vi lagt till viktiga funktioner, bland annat aktivitetsspecifika värmekartor och ruttplanering (Suunto 9, Spartan) samt anpassning av sportlägen (Suunto 9, Suunto 3 och Spartan). Vi har byggt grundläggande kompatibilitet för Ambit3- och Traverse-klockor (Move-synkronisering och GPS-optimering) samt för dykdatorerna EON Core och EON Steel.

Vi har också integrerat viktiga partners (först Strava) och presenterade precis vårt Suunto moln-API, som kommer att göra det möjligt för många fler partner/sporttjänster att ansluta till Suunto-appen och tillföra unika fördelar för Suunto-gemenskapen.

Det är i det här sammanhanget som vi kommer att börja avveckla vår tidigare tjänst, Suunto Movescount, med målet att avsluta tjänsten tidigast sommaren 2020. Vi kommer att finnas till hands hela tiden, oavsett vilka frågor eller funderingar du har.

Obs! Dina data i Movescount är säkra och Moves-data kan överföras till Suunto-appen oavsett vilken produkt du ansluter med. Den faktiska överföringen påbörjas under de kommande månaderna (våren 2019).

Vi kommer regelbundet att skicka ut uppdateringar via Suunto-appen, suunto.com, Suunto Movescounts sociala mediekanaler, forum.suunto.com och nyhetsbrevet via e-post.