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Come posso trasferire la cronologia dei miei Move da Suunto Movescount all'app Suunto?

Il trasferimento della cronologia degli allenamenti di  Movescount  è una  fase importante della nostra transizione dei servizi digitali. Il trasferimento sarà abilitato  dopo che avrai iniziato ad utilizzare  l'app  Suunto.

Nel maggio 2019 abbiamo avviato la distribuzione del servizio alla nostra comunità, abilitando il trasferimento per gli utenti di Suunto 9, e in seguito con gli orologi delle collezioni Spartan, Ambit3, Traverse e Traverse Alpha e i computer per immersioni della collezione EON.

 

Il servizio è ora abilitato per tutti gli utenti Suunto per potere importare la propria cronologia Movescount nell'app Suunto. Assicurati di avere scaricato l'app.

Il trasferimento potrebbe impiegare un po' di tempo, a seconda della quantità di informazioni da trasferire.

 

Come iniziare.    

  1. Assicurati di avere associato il tuo Suunto con l'app Suunto e che le notifiche siano abilitate.
  2. Quando ricevi la notifica, potrai iniziare ad effettuare’il trasferimento. L'app ti fornirà le indicazioni durante la procedura: 
    iOS: Apri Profilo > Connetti ad altri servizi  e verifica che  Movescount sia presente. 

    iOS_Helpshift - Settings.png

    Android: Apri  Impostazioni > Connetti ad altri servizi  e verifica che  Movescount sia presente. 

    Android_Helpshift - Settings.png
  3. Dopo avere inserito le tue credenziali Movescount, l'importazione dei dati inizia automaticamente ed i tuoi Move saranno aggiunti nel Diario dell'app Suunto . Per questa operazione possono essere necessari diversi minuti o diversi giorni, a seconda del volume dei dati trasferiti dalla community in un determinato momento.
  4. Ti invieremo un'e-mail di conferma quando il trasferimento sarà completato. 

 

Pensi che la nostra notifica ti sia sfuggita? Puoi sempre controllare su Connettiti ad altri servizi se il trasferimento è già disponibile: se vedi l'icona Movescount, il trasferimento è disponibile. 

Vedi Move doppi nell'app Suunto? Se hai utilizzato l'app Suunto e Movescount insieme e se hai sincronizzato entrambi i servizi, può accadere che alcuni Move siano importati e che si creino Move doppi. Se ciò dovesse accadere,  ti chiediamo cortesemente di cancellare manualmente i Move doppi: Seleziona l'attività, tocca Modifica e Cancella.  

 

Cosa devo sapere? 

  • Il trasferimento può avvenire esclusivamente da – Movescount  all'app  Suunto , e non viceversa.  
  • Il trasferimento dei dati deve essere eseguito una sola volta.  
    Esso contiene tutti i Move che sono stati sincronizzati su Movescount prima dell'inizio del trasferimento. 
  • Gli allenamenti importati saranno considerati privati di default nell'app Suunto.
    Gli allenamenti pubblici presenti in Movescount rimarranno una fonte di dati per Heatmaps.
  • I Move sincronizzati dopo l'abilitazione del trasferimento  non  saranno sincronizzati con l'app  Suunto . 
  • I Move che sono stati cancellati da Movescount dopo maggio 2019 saranno trasferiti all'app Suunto ma potranno essere ancora visibili nel Diario. Se ciò dovesse accadere, ti chiediamo di cancellarli manualmente dall'app Suunto.
  • Nell'app Suunto per iOS per aggiornare il Diario e visualizzare i Move importati, riporta l'app in esecuzione e chiudi e riapri l'app.
  • Se utilizzi servizi partner, come ad esempio  Strava, TrainingPeaks o altri, è importante sapere che: 
     
    1) Se effettui la sincronizzazione sia con l'app Suunto che con Movescount insieme, e se il servizio partner è connesso sia a Movescount che all'app Suunto, ti chiediamo di effettuare la disconnessione dal servizio partner nell'app Suunto prima di avviare il trasferimento al fine di evitare duplicati nel servizio partner. 
     
    2) Dopo avere abilitato il trasferimento della cronologia dei Move, assicurati di  effettuare la sincronizzazione da  Movescount o dall'app Suunto   del servizio partner al fine di evitare duplicati. Ti preghiamo di effettuare la disconnessione dal servizio partner da  Movescount , su  Impostazioni> Altri servizi per lo sport.  
    Prosegui la sincronizzazione con il partner utilizzando l'app  Suunto .  

 

Uno dei miei Move  manca  o i dati non sono corretti. Cosa devo fare? 

Assicurati di avere ricevuto la conferma del fatto che l'importazione della cronologia di  Movescount  è completa. Se non l'hai ancora ricevuta, i Move sono ancora in fase di trasferimento all'app  Suunto . 

Se hai ricevuto la conferma e i Move non sono presenti nella tua cronologia,  puoi  ricrearli  manualmente nell'app  Suunto . Ecco come puoi farlo: 

  • Apri l'app  Suunto , tocca l'icona  +  e seleziona  Aggiungi attività manualmente.  Compila i dati disponibili dell'allenamento. 

Se i dati dell'allenamento dei Move non sono corretti o se hai bisogno di ulteriore assistenza, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza. Saremo lieti di aiutarti. 

 

Quali dati saranno trasferiti? 

Il trasferimento dati includerà i Move e i dati sugli allenamenti associati, comprese le immagini. I dati di immersione nell'app Suunto includono il tempo di immersione e il grafico della profondità di immersione. Tutti gli altri dati di immersione non saranno visualizzati.

È importante notare che l'app  Suunto potrebbe non visualizzare ancora tutti i dati, le tabelle e i grafici degli allenamenti provenienti da  Movescount. Siamo impegnati nel miglioramento costante dell'app Suunto per aggiungere le funzionalità più rilevanti per tutta la community. 

Il trasferimento dati  non includerà:

  • Informazioni personali, inclusi i parametri fisici 
    -Orologi  Suunto 9 e Spartan:  le tue informazioni personali saranno  sincronizzate nell'app  Suunto  quando connetti il tuo orologio all'app. 
    Orologi Ambit3 e Traverse:  al momento non è possibile sincronizzare le informazioni personali con l'app  Suunto  o modificare le informazioni nell'app. 
  • Itinerari 
    Suunto 9, app & Suunto  Spartan per Android: Gli itinerari  memorizzati nel tuo orologio  Suunto saranno sincronizzati nell'app  Suunto  per Android  quando connetti l'orologio all'app. 
    - Puoi esportare manualmente tutti gli itinerari da  Movescount  ed importarli nell' app  Suunto.  
  • Punti di interesse (POI) 
  • Suunto Movie 
    Abbiamo di recente introdotto una partnership con Relive affinché tu possa creare i video dei tuoi allenamenti. Maggiori informazioni.
  • Gruppi
    Non saranno disponibili nell'app Suunto, ma con i servizi dei nostri partner connessi potrai unirti ad altri gruppi molto attivi come ad esempio SuuntoRun su Strava e creare la tua comunità digitale. 
  • Eventi a cui stai partecipando 
  • Programmi di allenamento 
    Non saranno disponibili nell'app  Suunto , ma con i servizi dei nostri partner connessi potrai utilizzare programmi e piani di allenamento, con TrainingPeaks o  Strava ed  altri 
  • App Suunto per il tuo orologi create dalla community di Movescount 
  • Impostazioni del dispositivo 

 

Nota: L'app Suunto non visualizza i POI come caratteristica separata o come parte di un itinerario. 

Nota: È possibile esportare le tue informazioni personali, i PDI, gli itinerari e i dati dei Move in formati di trasferimento (rispettivamente file .GPX e .FIT) da Movescount Impostazioni     > Esporta >    Scarica tutti i dati . Ti preghiamo di notare che attualmente non è possibile importare alcuni di questi dati (PDI) nell'app  Suunto . 

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