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Come si gestiscono le notifiche con l'app Suunto (iOS)?

PER PRIMA COSA:

  • Assicurati di disporre della versione più recente del software per il tuo orologio Suunto. Clicca qui per maggiori informazioni. 
  • Assicurati di disporre della versione più recente dell'app Suunto app installata sul tuo dispositivo mobile. Vai su App Store e controlla se ci sono aggiornamenti.
  • Nota che questo articolo NON È COMPATIBILE con Suunto 7. Per maggiori informazioni sulle notifiche su Suunto 7, clicca qui

Per iniziare:

Per attivare le notifiche e le chiamate in arrivo:

  1. Se non l'hai ancora fatto, accoppia l'orologio all'app Suunto e attendi che la sincronizzazione sia completa. Dopo avere accoppiato l'orologio, accetta la richiesta di autorizzazione delle notifiche proposta dall'app Suunto. 
  2. Nel tuo iPhone, dopo che l'hai accoppiato all'orologio, vai su Impostazioni - Bluetooth e tocca il nome dell'orologio nell'elenco dei dispositivi accoppiati. Attiva quindi Condividi notifiche di sistema.
  3. Abilita le notifiche nel tuo orologio: 
    • Collezioni Suunto 3, 5, 9 e Suunto Spartan: vai su Impostazioni, seleziona Notifiche e attivale. 
    • Ambit3: apri il menu Opzioni - Connettività - Impostazioni - Notifiche - On (disponibile solo se accoppiato con l'app Suunto).
    • Traverse: apri il menu Opzioni - Connettività - Notifiche - On (disponibile solo se accoppiato con l'app Suunto).
    • Suunto D5: vai su Impostazioni generali - Connettività - Notifiche - assicurati che siano attive

Nota: Se hai l'app Suunto Movescount installata sul telefono e se utilizzi entrambe le applicazioni in parallelo nel tuo prodotto Suunto, si possono verificare problemi di connettività e notifiche. Ti consigliamo caldamente di disinstallare l'app Movescount dal tuo telefono seguendo le istruzioni descritte nella sezione 1) L'app Movescount è installata sul mio iPhone e vorrei iniziare a utilizzare l'app Suunto.

 

Notifiche iOS.png

Problemi comuni e consigli per la risoluzione:

  1. Non ricevo le notifiche nel mio orologio (non le ho mai ricevute). 

    • Assicurati che le notifiche siano correttamente abilitate sia sull'orologio che sul telefono, come descritto nei punti da 1 a 3 nella precedente sezione Per iniziare.
  2. Non ricevo più le notifiche nel mio orologio (le notifiche hanno smesso di funzionare). 

    • Assicurati che l'orologio e l'app Suunto siano connessi.
    • Assicurati di avere installato la versione iOS più recente. tocca Impostazioni  - Impostazioni generali - Aggiornamento software per verificare la disponibilità di aggiornamenti.
    • Reimposta la connessione Bluetooth tra il telefono e l'orologio dal menu Impostazioni del telefono.
      Nota: Non è sufficiente attivare e disattivare la connessione dal menu Control Center.
    • Disabilita e abilita la modalità aereo sull'orologio. Scorri fino a Impostazioni > Connettività > Modalità aereo (selettore grigio).
    • Assicurati che il software dell'orologio Suunto sia aggiornato e che tu stia utilizzando la versione più recente dell'app Suunto. Apri Store sul telefono per verificare se è disponibile un aggiornamento.
    • Effettua il reset dell'orologio. Maggiori informazioni.
    • Disassocia il tuo orologio dall'app Suunto e ripeti la procedura di accoppiamento. Scopri come disassociare dall'app Suunto (istruzioni alla fine dell'articolo).
  3. Alcune notifiche non vengono visualizzate correttamente sul mio telefono.

    • Il tuo orologio Suunto visualizza i messaggi di testo nelle lingue supportate dall'orologio. Le immagini e gli smiley non sono mostrati e vengono trasformati in puntini (...).Nel caso in cui il telefono utilizzi un'impostazione di lingua non supportata dall'orologio Suunto, i messaggi possono essere mostrati in modo errato. Per verificare le lingue dell'orologio Suunto supportate, apri Impostazioni > Impostazioni generali > Lingua.

  4. Continuo a vedere le notifiche nell'orologio anche se le leggo dal telefono.


    • Per far sì che le notifiche vengano cancellate dall'orologio,

      1. Assicurati che l'orologio sia connesso all'app Suunto.
      2. Apri il messaggio dal centro notifiche e leggilo.

      Nota: Quando si leggono messaggi sul dispositivo mobile mentre l'orologio e l'app Suunto non sono connessi o stanno solo cancellando il centro notifiche, le notifiche non vengono rimosse dall'orologio.

      In questo caso, effettua il reset dell'orologio Suunto  ed assicurati di utilizzare il software più recente per l'orologio  e la versione più recente per l'app Suunto.

 

MAGGIORI INFORMAZIONI