Suunto strävar efter att denna webbplats ska uppnå nivå AA i enlighet med Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 och andra riktlinjer för tillgänglighet. Kontakta vår kundtjänst på +1 855 258 0900 (avgiftsfritt i USA) om du har problem med att få tillgång till information på den här webbplatsen.

GRATIS FRAKT NÄR DU HANDLAR FÖR MER ÄN 1500 Kr | ANMÄL DIG TILL VÅRT NYHETSBREV | GRATIS RETURFRAKT

Hur hanterar jag aviseringar med Suunto-appen (iOS)?

DU BEHÖVER:

  • Kontrollera att du har den senaste mjukvaruversionen för din Suunto-klocka. Klicka här för att ta reda på mer. 
  • Kontrollera att du har den senaste versionen av Suunto-appen installerad på din mobila enhet. Gå till App Store och leta efter uppdateringar. 
  • Observera att den här artikeln INTE GÄLLER för Suunto 7. För mer information om aviseringar för Suunto 7, klicka här

Komma igång: 

Aktivera aviseringar och inkommande samtal: 

  1. Parkoppla din klocka med Suunto-appen, om du inte redan har gjort det, och vänta tills synkroniseringen slutförts. När du parkopplat klockan så accepterar du dialogrutan för tillåtelse som Suunto-appen kräver. 
  2. När du parkopplat din klocka till din iPhone går du till Inställningar – Bluetooth på din iPhone och trycker på klockans namn under parkopplade enheter. Växla till Dela systemmeddelanden.
  3. Aktivera aviseringar på din klocka: 
    • Suunto 3, 5, 9, och Suunto Spartan-kollektionerna: gå till Inställningar – välj Aviseringar och aktivera aviseringarna. 
    • Ambit3: öppna Alternativmenyn – Anslutning – Inställningar – Aviseringar – På (tillgängligt endast när du har parkopplat med Suunto-appen).
    • Traverse: öppna Alternativmenyn – Anslutning – Inställningar – Aviseringar – På (tillgängligt endast när du parkopplat med Suunto-appen).
    • Suunto D5: gå till Allmänt – Anslutning – Aviseringar – kontrollera att de är På

Obs! Om du har installerat Suunto Movescount-appen på din telefon och använder båda apparna parallellt med din Suunto-produkt kommer detta att orsaka problem med anslutning och aviseringar. 

aviseringar iOS.png

Vanliga problem och felsökningssteg: 

  1. Jag får inga aviseringar på klockan (har aldrig fått). 

    • Se till att du har aktiverat aviseringar både på klockan och mobilen som det beskrivs i steg 1 till 3 i avsnittet Komma igång ovan.
  2. Jag får inte längre aviseringar till klockan (det slutade fungera). 

    • Se till att din klocka och Suunto-appen är anslutna.
    • Kontrollera att du har den senaste versionen av iOS installerad: tryck Inställningar – Allmänt – Mjukvaruuppdatering för att se om det finns någon tillgänglig uppdatering.
    • Återställ Bluetooth-anslutningen mellan din mobil och klockan via Menyn Inställningar på din mobil.
      Obs! Det räcker inte att stänga på och av anslutningen via menyn Kontrollcenter.
    • Avaktivera och aktivera Flygplansläget på din klocka. Bläddra till Inställningar > Anslutning > Flygplansläge (reglaget är grått).
    • Kontrollera att mjukvaran på din Suunto-klocka är uppdaterad och använd den senaste versionen av Suunto-appen. Öppna App Store på din mobil för att se om det finns uppdateringar som väntar.
    • Starta om klockan. Läs mer.
    • Ta bort parkopplingen mellan klockan och Suunto-appen och återställ den.  
  3. Vissa aviseringar visas inte korrekt på min klocka. 

    • Din Suunto-klocka visar textmeddelanden på de språk som stöds av klockan. Bilder och emojis visas inte utan konverteras till punkter (...).
Om din mobiltelefon använder en språkinställning som inte stöds av klockan så kanske inte meddelandet visas korrekt.
 För att kontrollera språken som stöds av Suunto-klockan, öppna Inställningar > Allmänt > Språk.

  4. Jag ser fortfarande aviseringar på klockan även om jag läst dem på min mobil.

    • För att aviseringar ska tas bort från klockan:

      1. Kontrollera så att klockan är ansluten till Suunto-appen.
      2. Öppna meddelandet från meddelandecentret och läs det.

      Obs! När du läser ett meddelande på din mobila enhet och Suunto-appen inte är ansluten eller endast meddelandecentret tas bort, så kommer inte aviseringarna raderas från din klocka.

      Om så är fallet, ska du återställa din Suunto-klocka och se till att du använder den senaste mjukvaran för din klocka och den senaste versionen av Suunto-appen.

 

LÄS MER