Suunto strävar efter att denna webbplats ska uppnå nivå AA i enlighet med Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 och andra riktlinjer för tillgänglighet. Kontakta vår kundtjänst på +1 855 258 0900 (avgiftsfritt i USA) om du har problem med att få tillgång till information på den här webbplatsen.

Suunto 9 Peak Pro Användarhandbok

Återställ din klocka

Alla Suunto-klockor har två olika typer av återställning för att lösa olika problem:

  • den ena är en så kallad mjuk återställning, som även kallas för omstart.
  • den andra är en hård återställning, som även kallas för fabriksåterställning.

Mjukåterställning (omstart):

Att starta om klockan kan hjälpa i följande situationer:

  • enheten svarar inte på knapptryckningar, tryckningar eller dragningar (pekskärmen fungerar inte).
  • skärmen är låst eller tom.
  • klockan ger inte ifrån sig vibrationer, t.ex. vid knapptryckningar.
  • klockans funktioner fungerar inte som de ska, t.ex. registrerar inte klockan din puls (lampan för optisk puls blinkar inte), kompassen lyckas inte slutföra kalibreringsprocessen osv.
  • stegräknaren räknar inte dagliga steg alls (observera att registrerade steg kan visas med en fördröjning i appen).
OBS:

Omstarten avslutas och alla aktiva träningspass sparas. Under normala omständigheter försvinner inga träningsdata. I ovanliga fall kan en mjuk omstart orsaka minnesskador.

Håll den övre knappen intryckt i 12 sekunder och släpp den sedan för att utföra en mjuk återställning.

Det finns särskilda omständigheter under vilka den mjuka återställningen inte åtgärdar problemet och den andra typen av återställning måste genomföras. Om en mjuk återställning inte löser ditt problem kan du behöva göra en hård återställning.

Hård återställning (fabriksåterställning):

En fabriksåterställning återställer klockan till standardinställningarna. En hård återställning raderar alla data på din klocka, inklusive träningsinformation, personlig information och inställningar som inte har synkroniserats till Suunto-appen. Efter en hård återställning måste du konfigurera klockan igen.

En fabriksåterställning av din klocka ska genomföras i följande situationer:

  • en representant för Suuntos kundsupport har uppmanat dig att göra det som en del av felsökningsprocessen.
  • den mjuka återställningen åtgärdade inte problemet.
  • enhetens batteritid går ned anmärkningsvärt snabbt.
  • enheten ansluter inte till GPS:en och andra felsökningssteg har inte hjälpt-
  • enheten har anslutningsproblem med Bluetooth-enheter (t.ex. Smart Sensor eller mobilapp) och andra felsökningssteg har inte löst problemet.

Fabriksåterställning av klockan görs via Inställningar. Välj Allmänna och skrolla ned till Återställ inställningar. All information på klockan kommer att raderas vid återställningen. Starta återställning genom att välja Återställ.

OBS:

Fabriksåterställningen tar bort all parkopplingsinformation som fanns på klockan tidigare. För att starta parkopplingsprocessen med Suunto-appen igen rekommenderar vi att du tar bort den tidigare parkopplingen från Suunto-appen och din mobiltelefons Bluetooth. Du hittar inställningen under Parkopplade enheter.

OBS:

De två alternativen för återställning ska bara användas i nödfall. Du ska inte återställa klockan regelbundet. Om du inte lyckas lösa ett problem föreslår vi att du kontaktar vår kundtjänst eller skickar din klocka till ett av våra auktoriserade servicecenter.

Innehållsförteckning